мелкие деньги в магазине

[Марфа Меньшикова]

Каждое утро по пути на работу покупаю в магазине кефир или ряженку. Цены у них в рублях и копейках. Например, кефир стоит 30 рублей 90 копеек.
И стабильно, я покупаю этот кефир, даю 31 рубль, мне не дают сдачи, потому что 10 копеек у них нет.
Ну нет и нет - никогда даже внимание на это и не обращала.

А потом как-то передо мной стояла и рассчитывалась женщина, ей тоже что-то там не додали, или дали меньше чем нужно, мотивируя тем, что мелких денег у них нет. Она сказала - если у вас нет мелких денег - округляйте в мою сторону - на каком основании вы всегда округляете в свою сторону?

И тут я стала наблюдать -и поняла - что они абсолютно всем не додают сзачу - 10 копеек, 20, 30, 40 - мотивируя тем, что сдачи у них нет.
И тут мне как-то стало мягко говоря стремно.... Что каждый день я прихожу в этот магазин и там меня обманывают в открытую, но при этом на такую мелкую сумму - что вроде как даже и не станешь возмущаться.... вроде как на 10 копеек возмущаться - ради чего... это же типо мелочно....тем более что я не люблю "железо" в кошельке и стабильно от него избавляюсь...

Ситуация это меня задела - я высказала кассиру, когда она в очередной раз не дала сдачу - что вообщем, это некрасиво держать людей за дураков, специально убирать все мелкие деньги из кассы и не додавать сдачу...
Вообщем, теперь я либо даю ровно денег, либо беру сдачу, а когда ее "нет" - требую, что если у них нет сдачи мне 10 копеек или 20 - пусть дают 50.

Кстати 10 копеек они не додают на покупке в 31 рубль. А когда покупаешь на большую сумму - не додают рубль или 2... насыпят мелочи в ладонь - ни каждый будет пересчитывать - я никогда и не считала.... но теперь стала, и если когда говорю что сдача не вся, кассир всегда такие невинные глаза: "ой, ... я думала это другая монетка".

[Эка]

И купи большую коробку конфет и всех сотрудниц угости

зачем их развращать?....и так они ленивые, грязные и воруют, так еще их конфетами кормить

[Helenka]

Эка, сотрудницам на работе

[Марфа Меньшикова]

Я почему-то не хочу покупать конфеты на работе - вдруг меня сотрудницы полюбят в ответ
(это не шутка)

[Brittany]

там работают одни нерусские.

М-да..
не хочу никого обижать, но это чисто азиатская манера,
на западе уже давно поняли, что репутация дороже
и принесёт больше дохода, чем вот такое мелкое жульничество с клиентами.

[Эка]

на западе уже давно поняли, что репутация дороже
и принесёт больше дохода, чем вот такое мелкое жульничество с клиентами.

тут дело не только в выгоде, но в самоуважении, отношении.........пусть это мелочь
, но как бывает трогательно, когда человек щепетилен в таких мелочах, не будет должен даже в таком........а если человек врет и обманывает в мелком, то и в крупном он также себя ведет....на западе всетаки люди порядочнее просто, хотя что то и вдолблено воспитанием

[Айрим]

Я прекрасно понимаю, почему они обсчитывают, не осуждаю, но НЕ ХОЧУ в этом участвовать?

согласна с Марфой
у нас такая ситуация на рынке - тушка цыпленка стоит 89.90 коп. - эти самые 10коп. сдачи дают тем, кто попросит
а между тем, "копейка рубль бережет"
у меня обратная ситуация - бывает, что отказываются брать мелочь,
к примеру, 15 коп. 5-ти копеечными монетами, а уж если 5 коп. по копейке даю...

[Эка]

у нас такая ситуация на рынке - тушка цыпленка стоит 89.90 коп. - эти самые 10коп. сдачи дают тем, кто попросит

а почему не сделать 90 руб цену? они ж сами ее назначают? или кто?

[Айрим]

а почему не сделать 90 руб цену?

при случае, спрошу

[Эка]

у меня обратная ситуация - бывает, что отказываются брать мелочь,
к примеру, 15 коп. 5-ти копеечными монетами, а уж если 5 коп. по копейке даю...

на самом деле, это очень тонкий момент....как ни странно....я вот общалась с весьма успешными людьми и обратила на их щепитильность в таких вопросах, даже казалось бы смехотворных сумм...никогда не будут должны.....наверное, это не просто так

[Эка]

а почему не сделать 90 руб цену?

при случае, спрошу

вообще, это я по институту проходила, что такой типа маркетинговый ход, что если сделать цену, оканчивающуюся на 99, а не на круглую сумму, то это оказывает благотворное влияние на психику покупателей и охотнее берут....типа по дешевке....не за 90 рэ, а за 89.99

[Brittany]

а почему не сделать 90 руб цену? они ж сами ее назначают? или кто?

Это психологический приём. Одно дело 89-90,
и совсем другое (для восприятия) 90-00. Это вызывает реакцию - ого! Целых 90!!
На Западе вещь может стоить 19,999 у.е., и больше шансов, что купят именно
за эту цену,
чем аналогичную вещь за 20-00.

[Brittany]

Эка, ой! ты меня опередила.

[Марфа Меньшикова]

на западе уже давно поняли, что репутация дороже
и принесёт больше дохода, чем вот такое мелкое жульничество с клиентами.

Вот в том-то и дело, я чувствую что сопротивление там как таковое бессмысленно.
Если я буду требовать сдачу в виде 50 копеек вместо 10 (а оно мне надо вообще?), то мне сдачу там будут давать, да, причем 50 вместо 10.

А если я типо такая "возвышенная" и делаю вид что мне пофик, то мне опять же стабильно не дают 10 копеек. Однако я не "возвышенная" и мне не все равно, когда меня обманывают.

[Эка]

Эка, ой! ты меня опередила.

Нора
эти "приемы" уже давно всем известны

[Эка]

Марфа Меньшикова,
а чего ты такая упертая? не ходи ты в этот магазин, это и будет твоя позиция, а они потеряют клиента.........неужели тебе трудно пройти или проехать какое-то расстояние ради своих принципов, поступиться чем-то? ...разобрались же уже с ними

[Helenka]

Марфа Меньшикова, ты "возвышенная", так как тебе не пофиг не деньги, а принципы.

[Эка]

Если я буду требовать сдачу в виде 50 копеек вместо 10 (а оно мне надо вообще?), то мне сдачу там будут давать, да, причем 50 вместо 10.

.

это их отношение к людям, к покупателям, они самоутверждаются так.....типа обманул, пусть в ерунде - возвысился, хитрый, а все - лохи

[Filadelfia_roll]

зато их администрация знатно нагибает...

[Эка]

зато их администрация знатно нагибает...

одно к одному....круговорот воды в природе

[Brittany]

Однако я не "возвышенная" и мне не все равно, когда меня обманывают.

Ты мне напомнила сейчас - я покупаю газеты всегда в одном месте
(где ближе к дому) и теперь стараюсь давать без сдачи.
Потому что заметила, что дама-продавец упорно путает 1 рубль и 2 рубля - и всегда в свою пользу.
Когда я ей показываю ладонь со сдачей, где явная недостача, она страшно возбуждается
и произносит истерическую речь о том, что каждый может ошибиться.
Я соглашаюсь с ней.
Но мне не нравится, что она хочет сделать виноватой в своей ошибке меня.
Потому что её агрессию можно намазать на булку - такая она ощутимая)))