какой фотоаппарат купить до 5 тысяч ? (отделено)

[Y-ina]

быстренька подскажите, какой фотоаппарат купить до 5 тысяч сейчас в Москве?

[talis]

мне вообще ничего не дали. если паспорт - то, что запаковано и запаяно, то при мне ничего назад не запаковывали.

Y-ina, ну распакуйте и посмотрите паспорт. Они могут и запаять его. Если там стоит штамп магазина - то все в порядке, больше ничего не нужно + кассовый чек.
Если штампа нет - надо идти в магазин и требовать гарантийные бумажки. И почему вы сразу не поинтересовались?

[Y-ina]

И почему вы сразу не поинтересовались?

у кого? Я же говорю, что там просто ужасно непонятно ничего. Всем дают товар и все уходят домой. Я постояла-постояла около прилавка "Проверяем". Никого нет, я ушла.
Если я распакую, смысл будет идти в магазин?

[Марфа Меньшикова]

Y-ina, за сколько купила то, что столько переживаний?

[talis]

у кого? Я же говорю, что там просто ужасно непонятно ничего. Всем дают товар и все уходят домой. Я постояла-постояла около прилавка "Проверяем". Никого нет, я ушла.

Как это никого нет? Вы же кому-то оплачивали, кто-то же вам выдавал товар? Почему не спросили-то?
Хоть кассовый чек вы взяли, я надеюсь?

Если я распакую, смысл будет идти в магазин?

Так что, вы теперь собираетесь беречь этот запакованный аппарат как драгоценную реликвию? Не распаковывать?
Распаковывайте и проверяйте. Внутри должен быть паспорт с печатью магазина. Тогда, действительно, идти в магазин смысла нет. Все нормально.
Если никаких печатей внутри нет - надо идти узнавать.

[Y-ina]

talis, не было кассового чека

[talis]

talis, не было кассового чека

А кому вы оплачивали? Кто вам товар выдавал?
Что, просто взяли деньги и отдали коробочку? И все?

Y-ina, ну распакуйте же свой аппарат. Посмотрите, может быть там в коробке все есть.

[Y-ina]

никаких печатей нет. есть гарантийный талон. Написано: при покупке изделия требуйте его проверки.

[talis]

никаких печатей нет. есть гарантийный талон.

В талоне тоже печатей нет?
И кассового чека нет?

[Y-ina]

А кому вы оплачивали? Кто вам товар выдавал?
Что, просто взяли деньги и отдали коробочку? И все?

оплачивала инету.
консультант мне распечатал накладную, я ее дала в окошко. мне выдали фот. я спросила: это вам (накладную)? он сказал: нет, вам. все.

Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду:

В талоне тоже печатей нет?
И кассового чека нет?

нет. запаяно же.

[talis]

консультант мне распечатал накладную, я ее дала в окошко. мне выдали фот. я спросила: это вам (накладную)? он сказал: нет, вам. все.

Y-ina, ну посмотрите накладную. Там стоит дата продажи, наименование товара, стоимость?

[Y-ina]

у посмотрите накладную. Там стоит дата продажи, наименование товара, стоимость?

да, конечно.
но без печати.

[talis]

у посмотрите накладную. Там стоит дата продажи, наименование товара, стоимость?

да, конечно.
но без печати.

Y-ina, ну вот насчет этого я не знаю. Я в Юлмарте никогда не покупала.
В каких-то магазинах, помнится, тоже была только накладная. Но еще и кассовый чек, но я оплачивала наличными. А у вас должен быть какой-то документ об оплате через инет, или нет? Надо было спросить, а не молчать.

Можно и позвонить в магазин и узнать, но вы же не станете звонить, как я понимаю
На сайте тоже где-то должны быть указаны условия гарантии и возврата.

В любом случае накладную не теряйте. Распаковывайте аппарат и проверяйте. Как минимум две недели на это у вас есть. Если что - возвращайте.

[Y-ina]

Надо было спросить, а не молчать.

у кого?

Можно и позвонить в магазин и узнать, но вы же не станете звонить, как я понимаю

звонила. занято. долго висеть на телефоне не могу, у нас городского нет.

[talis]

Вообще я бы на вашем месте позвонила и спросила, почему в паспорте не проставлен штамп магазина.
Сделайте над собой усилие, позвоните. Или попросите кого-нибудь.

[Y-ina]

В любом случае накладную не теряйте. Распаковывайте аппарат и проверяйте. Как минимум две недели на это у вас есть. Если что - возвращайте.

я сейчас пойду в магазин, двух недель у меня нет.

[talis]

звонила. занято. долго висеть на телефоне не могу, у нас городского нет.

Ну не висите, звоните периодически. Не должно же быть все время занято.
Можно еще на е-майл им вопрос задать.

Добавлено спустя 1 минуту 16 секунд:

В любом случае накладную не теряйте. Распаковывайте аппарат и проверяйте. Как минимум две недели на это у вас есть. Если что - возвращайте.

я сейчас пойду в магазин, двух недель у меня нет.

Ну, сходите, узнайте.
Странно, что вы сразу не спросили. Это же само собой разумеется - узнать вопросы гарантии, кассовых чеков...

[Y-ina]

Ну не висите, звоните периодически. Не должно же быть все время занято.
Можно еще на е-майл им вопрос задать.

сходить-то проще. и дешевле.
у них же сразу деньги списываются. ждите, ждите... оператор освободится и вам ответит. сколько раз позвонишь, за столько минут и снимут.

Добавлено спустя 56 секунд:

Странно, что вы сразу не спросили. Это же само собой разумеется - узнать вопросы гарантии, кассовых чеков...

да, но я не поняла, у кого спрашивать. И я вообще только от вас узнала, что надоо еще про гарантийный талон спрашивать, про чек. Я никогда ничего не покупала, темный человек.

Добавлено спустя 31 секунду:
пошла.

[talis]

сходить-то проще. и дешевле.

Ну да. Лучше сходить.
Сходите, узнайте насчет штамов и т.д. Вообще узнайте, как у них решаются вопросы гарантии.

Если вас что-то не устроит - возвращайте тогда, а то это будут одни недоразумения

[Y-ina]

talis, если чека нет, кто ж возьмет назад?

[talis]

И я вообще только от вас узнала, что надоо еще про гарантийный талон спрашивать, про чек.

Y-ina, ну мы же в самом начале этой эпопеи все вопросы обговаривали. Насчет гарантии и т.д.
Ну ничего, научитесь. Идите узнавайте - учиться никогда не поздно.
Спрашивайте у любого сотрудника, если не по адресу - он вас переадресует к тому, кто сможет разъяснить.

Добавлено спустя 49 секунд:

talis, если чека нет, кто ж возьмет назад?

Y-ina, накладная есть - этого достаточно.