бакномат сожрал деньги

Список разделов Главное Взаимопомощь

Описание: Здесь вы можете обратиться к форумчанам за помощью в решении ваших насущных проблем.
Внимание: в этом разделе автор созданной темы автоматически назначается Куратором темы, имеющим право удалять сообщения, а также закрывать и открывать свои темы.
Просьба к авторам тем: не злоупотреблять этими правами.

#1 Ольга Совякина » Чт, 23 апреля 2015, 13:11

Ситуация такая. По работе директор попросил перевести деньги из кассы ему на карту сбербанка, предварительно положив на мою естественно.
Сумма 130 с лишним тысяч руб.
Терминал ( сбербанка) взял пачки по сколько не знаю 3 раза, а потом стал какие-то купюры выпихивать и загорелась надписть" пожалуйста возмите не принятые купюры"
Я взяла - тысяча вернулась..надпись не гаснет. Приемник денег мигает.
Я смотрю, а там еще купюра застряла.
Ну я подождала 10 минут. Толку ноль- всё тоже.
Потом позвонила по номеру указанному на терминале.
Мне сказали- нажать отмену и держать ее 15 минут.
Я так и сделала- толку ноль.
Тогда подошел охранник с канцелярским ножом, мы выковыряли с ним застрявшую купюру и автомат радостно и с чусвством исполненого долга отключился.
Я опять позвонила по телефону.
Сказали- записать номер терминала и ехать в отделение подавать заявление на инкасацию и возврат средств.
Итог: деньги 131 000 сожраны, чека нет, карты нет ( я ее заблокировала опять позвонив)...терминал ожил и сдела вид что видит меня впервые.
Я приехала в отделение- меня постали. Сказали, что нужен какой-то электорнный дневник терминала, и только тогда станет понятным пришли деньги на мою карту, или они в терминале.
Я вернулась на работу- стала звонить по телефону что указан на терминале.
Мне объясняли что пока я им не скажу кодового слова- мне карту проверить не смогут.
Кодовое слово я разумеется и под пыткой не вспомню.
Но я упрямая- с пятого раза работники сбербанка сдались и по телефону таки проверили мою карту( предварительно проверив мой № паспорта, № карты, прописку, телефоны)
Действительно подтвердили что я проводила операцию со своей картой во столько-то. Но операция была прервана- денег на карту не пришло.
То есть они- ТАМ...в этом гребаном терминале на первом этаже нашего ТЦ...там же и моя карта.
Я опять позвонив и уже НАСТОЙЧИВО потребовала, чтобы приняли мою заявку на проверку терминала( инкасацию там или еще чего не знаю)
Мне сказали- всё сделано- в течении месяца будет ответ.
:huh: :huh:
Я конечно завтра с утра пойду в сбербанк, убедюсь, что моя заявка есть, возьму копию, что она есть.
У меня вопрос: деньги- то мне вернут?
Я тут форумы почитала- сбербанк народ кидает и нехило.
может кто имеет практику- чего бы еще такое сделать, чтобы...простимулировать работников банка быть честнее.
Деньги конечно не мои, и карту я восстановлю( у меня там традиционные 160 рублей), но предприятие сейчас в такой Ж , что сумма в 131 000 существенна.

Добавлено спустя 2 минуты 34 секунды:
у меня до конца рабочегго дня еще 5 часов...я еще вполне могу взорвать эту скотину :smile: я имею ввиду терминал.
Потом забрать оттуда наши деньги и свою карту
Ольга Совякина
Автор темы
Оптимист года
Аватара
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 20002
Темы: 129
Зарегистрирован: Чт, 24 декабря 2009
С нами: 14 лет 3 месяца
О себе: несмотря ни на что


  • 1

Re: бакномат сожрал деньги

#61 LadyClarick » Пт, 24 апреля 2015, 15:15

Симашк писал(а):Взломала банкомат, забрала всю наличность...и
...и её забрали :ugu:
LadyClarick F
Аватара
Сообщения: 10604
Темы: 277
Зарегистрирован: Сб, 22 февраля 2014
С нами: 10 лет 1 месяц
О себе: Milady

Re: бакномат сожрал деньги

#62 Симашк » Пт, 24 апреля 2015, 15:22

LadyClarick писал(а): ...и её забрали :ugu:
Угу, потому что надо делиться))
Симашк
Сообщения: 1703
Темы: 2
Зарегистрирован: Ср, 29 апреля 2009
С нами: 14 лет 10 месяцев

Re: бакномат сожрал деньги

#63 LadyClarick » Пт, 24 апреля 2015, 15:40

Симашк,
в каталажке нету интернета :crazy:
LadyClarick F
Аватара
Сообщения: 10604
Темы: 277
Зарегистрирован: Сб, 22 февраля 2014
С нами: 10 лет 1 месяц
О себе: Milady

Re: бакномат сожрал деньги

#64 Симашк » Пт, 24 апреля 2015, 16:21

LadyClarick писал(а):Симашк,
в каталажке нету интернета :crazy:
Это смотря как поделиться с охранниками :ninja: :-D
Симашк
Сообщения: 1703
Темы: 2
Зарегистрирован: Ср, 29 апреля 2009
С нами: 14 лет 10 месяцев

Re: бакномат сожрал деньги

#65 Ольга Совякина » Вс, 26 апреля 2015, 7:54

Симашк писал(а):Взломала банкомат, забрала всю наличность...и про нас забыла
про вас забудешь, так вы в кошмарах являться станете еще :smile:
Дела такие- пошла с утра в банк- сказали идите нафиг...подали электронную заявку- так звоните ИМ и узнавайте.
Я позвонила и мне сказали, что регистрируют заявки в течении СУТОК.
Через 60 часов пришла СМС с регистрационным номером.
Я так поняла, что сбербанк делает ВСЁ, чтобы не разбираться по горячим следам.
И ещё мне подруга сказала, что такие дела нужно проворачивать как можно более прилюдно. Есть такой сайт" БАНКИ РУ"... там типа всё такое- отзывы, жалобы и прочее. Популярный и активный и официальный.
Зарегистрировалась( кое как- потому что ВСЁ так виснет, как я сроду еще не видела) с 25 попытки. Жалобу составила..с 50-ой попытки. Отправила кое как- потому как для проверки моя дата рождения не исправлялась ( там уже в графах всё стоит, типа для примера)...ну я в коментариях написала что не смогла исправить и ПРОШУ УЧЕСТЬ при проверке мою настоящую дату рождения.
Вывод- взломать терминал надежнее и быстрее в разы, чем всё ПО ЗАКОНУ делать.
Сбербанк привил мне ТАКУЮ вакцину, что я никогда, никуда ничего переводить НЕ СТАНЦУ...только через кассира( живого и реального)
Ольга Совякина
Автор темы
Оптимист года
Аватара
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 20002
Темы: 129
Зарегистрирован: Чт, 24 декабря 2009
С нами: 14 лет 3 месяца
О себе: несмотря ни на что

Re: бакномат сожрал деньги

#66 Pola » Вс, 26 апреля 2015, 9:05

Ольга Совякина писал(а):Я так поняла, что сбербанк делает ВСЁ, чтобы не разбираться по горячим следам.
Это только в кино по горячим . А на деле сама лично убеждалась - все ждут пока всё остынет. Что в милиции ,что в финансовых учреждениях. :ugu:
Мне почему-то думается, пусть не по горячим, но вернут вам всё .
Там вообще-то на каждом банкомате камера же должна быть.
Pola
Аватара
Сообщения: 943
Темы: 4
Зарегистрирован: Пт, 27 декабря 2013
С нами: 10 лет 3 месяца
О себе: Красота страшная

Re: бакномат сожрал деньги

#67 Ольга Совякина » Вс, 26 апреля 2015, 9:20

Pola писал(а):
Ольга Совякина писал(а):Я так поняла, что сбербанк делает ВСЁ, чтобы не разбираться по горячим следам.
Это только в кино по горячим . А на деле сама лично убеждалась - все ждут пока всё остынет. Что в милиции ,что в финансовых учреждениях. :ugu:
Мне почему-то думается, пусть не по горячим, но вернут вам всё .
Там вообще-то на каждом банкомате камера же должна быть.
да...но я не толкала каждую купюру в камеру, чтобы ВИДНО было...и не выдергивала камеру из гнезда чтобы зафиксировать КУДА я потом банкноты дела. Камера смотрит мне в лицо, а не на руки :pardon:
Я вообще поняла, что камера им нужна, чтобы СЕБЯ обезопасить...а никак не меня. Если кто терминал пинать начнет- его увидят...а если терминал начнет над человеком измываться- это сбербанк меньше всего интересует :smile:
Ольга Совякина
Автор темы
Оптимист года
Аватара
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 20002
Темы: 129
Зарегистрирован: Чт, 24 декабря 2009
С нами: 14 лет 3 месяца
О себе: несмотря ни на что

Re: бакномат сожрал деньги

#68 Pola » Вс, 26 апреля 2015, 9:48

Ольга Совякина писал(а):Я вообще поняла, что камера им нужна, чтобы СЕБЯ обезопасить...а никак не меня.
Это да. :ugu:
Pola
Аватара
Сообщения: 943
Темы: 4
Зарегистрирован: Пт, 27 декабря 2013
С нами: 10 лет 3 месяца
О себе: Красота страшная

Re: бакномат сожрал деньги

#69 Alisa SU » Вс, 26 апреля 2015, 10:11

Ольга Совякина, у них есть специальные дни ,когда они разгружают банкоматы ...
так быстро это не бывает ..
неделю две минимум ,
сначала они сделают ,приход-расход ,а потом все лишние ( твои деньги ) оформят и выведут ..
но чаще по безналу переведут или на твою карту или попросят счет на которой их можно перевести ...
и все будет хорошо ,просто надо набраться терпения и подождать .
ну не меньше недели точно .
Alisa SU F
Аватара
Сообщения: 14656
Темы: 136
Зарегистрирован: Вт, 27 ноября 2012
С нами: 11 лет 4 месяца
О себе: =Лила= लीला, līlā

Re: бакномат сожрал деньги

#70 Ольга Совякина » Вс, 26 апреля 2015, 10:22

Юрьевна писал(а):просто надо набраться терпения и подождать .
да...я уже поняла. Это затолкать деньги в банкомат быстро...а вот вернуть их назад -это медленно и печально :smile:

Добавлено спустя 55 секунд:
а тут еще праздники как всегда- всё ВО ВРЕМЯ в нашей жизни :ugu:
Ольга Совякина
Автор темы
Оптимист года
Аватара
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 20002
Темы: 129
Зарегистрирован: Чт, 24 декабря 2009
С нами: 14 лет 3 месяца
О себе: несмотря ни на что

Re: бакномат сожрал деньги

#71 Brittany » Вс, 26 апреля 2015, 10:28

Ольга Совякина, :scratch: а зачем директору переводить деньги из кассы на свою карту? И почему он не обратился к бухгалтеру?
Brittany
Аватара
Сообщения: 80340
Темы: 563
Зарегистрирован: Вт, 30 мая 2006
С нами: 17 лет 9 месяцев
О себе: июль

Re: бакномат сожрал деньги

#72 Alisa SU » Вс, 26 апреля 2015, 10:34

Ольга Совякина, у меня два раза такое было
один раз 30 апреля , перед майскими праздниками , банкомат был полный , я положила сумму , он что-то взял ,а 2.5 тыс сожрал ...ну банкомат был в офисе ...я тут же с развернутыми руками и физией захожу ..на девушку смотрю...он съел я говорю ,да ...
она пишите заяву ..написала
вернули первый раз через 2 недели на счет ...

второй раз вечером пришла (судя во всему тоже был полный )
но положила большую пачку ( хотя всегда клала не маленькими) но было 4 тыс по сто рублей ...
и еще купюры ...вот он трещал ,пищал ,визжал и захлопнулась резинка и все ...
скушал ...но правда мне вышел чек ,на котором было написано ,что по Л/С в операции отказано ...
я тут же позвонила , оставила по телефону что и как ,все с чека продиктовала ...
на утра пошла в банк написала заяву и отксерили чек ...
вернули через неделю ...
но второй раз я уже не расстраивалась ,ну съел и съел ..

помню у меня дружка орал как незнай кто , и что только не говорил ..чуть по потолкам не бегал ...
я его все успокоить не могла ,что все будет хорошо ....
но когда все было хорошо ,он долго удивлялся ...

у него был другой случай ...он снимает деньги 5 тыс а банкомат вытащил одной купюрой ,подразнил и опять ее втянул ...но была очередь ...
он и так и сяк , с карты деньги сняты ,а денег не дал ..
он давай звонить в банк , свидетелям давать телефон ...
оформили все ,заявку ...
ну парень после него подходит снимать и с его деньгами ,выходит эти 5 тыс одной купюрой ...
он дружки кричит =парень возьми свои деньги =
дружка взял ...
опять звонили в банк ,что все хорошо :grin:
Alisa SU F
Аватара
Сообщения: 14656
Темы: 136
Зарегистрирован: Вт, 27 ноября 2012
С нами: 11 лет 4 месяца
О себе: =Лила= लीला, līlā

Re: бакномат сожрал деньги

#73 Ольга Совякина » Вс, 26 апреля 2015, 10:45

Юрьевна писал(а):но второй раз я уже не расстраивалась ,ну съел и съел ..
ты оптимистка неисправимая. У меня ВТОРОГО раза не будет- во всяком случае больше 100 руб терминал от меня никогда не увидит
Юрьевна писал(а):но когда все было хорошо ,он долго удивлялся ...
ну тут НЕ ТОЛЬКО я буду долго удивляться

Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:
Brittany писал(а):а зачем директору переводить деньги из кассы на свою карту? И почему он не обратился к бухгалтеру?
наивные.
У нас салон в ТЦ, в нем сейф( касса), в другом конце города- предприятие. КАКАЯ вам всем нужна бухгалтерия- мы ИП.
Директор у нас и бухгалтер и кассир и операционист и инкассатор и он же производитель.
Ольга Совякина
Автор темы
Оптимист года
Аватара
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 20002
Темы: 129
Зарегистрирован: Чт, 24 декабря 2009
С нами: 14 лет 3 месяца
О себе: несмотря ни на что

Re: бакномат сожрал деньги

#74 Alisa SU » Вс, 26 апреля 2015, 10:48

Ольга Совякина, дружка тоже -рак ( так что твоя реакция мне понятна как родная)))
не всегда через кассу берут ,а особенно сбер ...
кладите говорит ,мелкими порциями ,а через кассу нет .

Оль всякое бывает ,ты просто не переживай :angel:
Alisa SU F
Аватара
Сообщения: 14656
Темы: 136
Зарегистрирован: Вт, 27 ноября 2012
С нами: 11 лет 4 месяца
О себе: =Лила= लीला, līlā

Re: бакномат сожрал деньги

#75 Ольга Совякина » Вс, 26 апреля 2015, 10:50

Юрьевна писал(а):кладите говорит ,мелкими порциями ,а через кассу нет .
щаз...я в евросеть пойду...у нас на каждом углу по 3 штуки. Не хотят-как хотят
Ольга Совякина
Автор темы
Оптимист года
Аватара
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 20002
Темы: 129
Зарегистрирован: Чт, 24 декабря 2009
С нами: 14 лет 3 месяца
О себе: несмотря ни на что

Re: бакномат сожрал деньги

#76 Alisa SU » Вс, 26 апреля 2015, 10:50

а кстати про =банкиру= хорошая фишка -да ...
я сама туда писала ..быстро работают и что самое главное потом с извинениями .
Alisa SU F
Аватара
Сообщения: 14656
Темы: 136
Зарегистрирован: Вт, 27 ноября 2012
С нами: 11 лет 4 месяца
О себе: =Лила= लीला, līlā

Re: бакномат сожрал деньги

#77 Ольга Совякина » Вс, 26 апреля 2015, 10:51

Юрьевна писал(а):,ты просто не переживай
да я не то что ОСОБО переживаю. Мне главное ситуацию ДО КОНЦА дожать...чтобы совесть моя была чиста :smile:
пусть директор переживает- его же деньги
Ольга Совякина
Автор темы
Оптимист года
Аватара
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 20002
Темы: 129
Зарегистрирован: Чт, 24 декабря 2009
С нами: 14 лет 3 месяца
О себе: несмотря ни на что

Re: бакномат сожрал деньги

#78 Alisa SU » Вс, 26 апреля 2015, 10:51

Ольга Совякина писал(а):
Юрьевна писал(а):кладите говорит ,мелкими порциями ,а через кассу нет .
щаз...я в евросеть пойду...у нас на каждом углу по 3 штуки. Не хотят-как хотят
а что евросеть даст ,не поняла ...она же вроде процент ,не хилый берет ?
может не стоит
Alisa SU F
Аватара
Сообщения: 14656
Темы: 136
Зарегистрирован: Вт, 27 ноября 2012
С нами: 11 лет 4 месяца
О себе: =Лила= लीला, līlā

Re: бакномат сожрал деньги

#79 Ольга Совякина » Вс, 26 апреля 2015, 10:52

Юрьевна писал(а):и что самое главное потом с извинениями .
ну вот как раз ИЗВИНЕНИЯ для меня совершенно не обязательны. Мне нужно 131 тысяча, а извинения пусть себе оставят

Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд:
Юрьевна писал(а):.она же вроде процент ,не хилый берет ?
а можно подумать Сбербанк бесплатно всё делает.
Сбербанк бесплатно только в пределах одного города. А я больше к деньгам не прикасаюсь...а кроме директора мне в нашем городе некому переводить....да и незачем КАК оказалось.
Не моё это- ВСЁ.. :smile: запомнила

Добавлено спустя 47 секунд:
Юрьевна писал(а):[
следующий раз ,будет сам с деньгами думать ,куда их и как ...переводить и через кого :yes:

ты уже все что можно и нужно было сделать -сделала ....
теперь только время ,всё поставит на свои места .
:yes:

Добавлено спустя 2 минуты 1 секунду:
Brittany писал(а):Вот пусть сам и кладёт себе на карту.
опять :yes:
Слишком расслабился- видимо его нужно было встряхнуть. Беспечность в денежных делах никому еще на пользу не была.
То водителя нашего пришлет за деньгами, то сборщика какого.
Ольга Совякина
Автор темы
Оптимист года
Аватара
Откуда: Новосибирск
Сообщения: 20002
Темы: 129
Зарегистрирован: Чт, 24 декабря 2009
С нами: 14 лет 3 месяца
О себе: несмотря ни на что

Re: бакномат сожрал деньги

#80 Brittany » Вс, 26 апреля 2015, 10:53

Ольга Совякина писал(а):Директор у нас и бухгалтер и кассир и операционист и инкассатор и он же производитель.
А... Вот пусть сам и кладёт себе на карту. :ninja:
Brittany
Аватара
Сообщения: 80340
Темы: 563
Зарегистрирован: Вт, 30 мая 2006
С нами: 17 лет 9 месяцев
О себе: июль

Пред.След.

Вернуться в Взаимопомощь

Кто сейчас на форуме (по активности за 5 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 19 гостей

cron
Fatal: Not able to open ./cache/data_global.php